网络公关起源于互联网浪潮时期，其具备双向互动、范围广、传播快、溯源难、舆情关系复杂，以及突发性和伤害性更强等特点。其中因为事件的参与互动门槛低，导致其对品牌的伤害性与事件的突发性，相较于传统公关表现的也更加明显，在实践当中又因传播速度与范围的影响，造成复杂的舆情关系，并进一步加大了信息的溯源难度。那么网络公关有哪些主要职能呢，下面跟小编一起来看下吧!

　　一、产品营销，根据受众反馈对新品与成熟产品开发、更迭、定位，并通过网络使产品在目标受众中引起兴趣与关注;

　　二、受众公关，通过公关手段针对目标受众群体产生正向影响力，在竞品市场中塑造品牌形象并扩大品牌口碑传播;

　　三、舆情监测，通过网络有效采集、传播、沟通品牌和产品相关的有效信息，并协调内部与外部资源保障品牌在网络上的正向舆情趋势;

　　四、 危机公关，通过网络舆情和危机管理，对品牌危机事件及后续舆论趋势开展危机公关，保证品牌在网络中的形象与价值。

　　以上介绍的是网络公关主要职能，希望对你有所帮助!!!